Passo a passo para comprar

Veja como comprar na Loja Virtual SHOES STORE é simples e fácil!

Passo 1 - Escolha o produto que deseja

Existem 2 maneiras de localizar um produto:

A - Navegando em um dos menus disponíveis, apresentados na barra de navegação destacadas no topo da página.

B - Através da busca direta; digitando a referencia/ código do produto desejado no campo BUSCA, localizado ao lado direito, no topo de todas as páginas da loja.

Quando localizar o modelo que lhe interessa, clique sobre ele para consultar as informações. Na página do produto, estarão disponíveis dados como descrição (material e cor), opções de tamanho (numerações), preço, além de poder ver as fotos do modelo.


Passo 2 - Coloque o produto no carrinho de compras.

Após localizar o modelo que lhe interessa, selecione a cor e tamanho desejado e clique no botão COMPRAR localizado na página de detalhes do produto. Imediatamente, você será transferido para a página CARRINHO DE COMPRAS. Se preferir voltar à loja e adquirir mais produtos, basta clicar em CONTINUAR.

Dentro do CARRINHO DE COMPRAS, preencha o campo UTILIZAR CUPOM, caso tenha recebido alguma promoção nossa*, você deverá informar seu código do cupom promocional, para obter o seu benefício. (*) Temos promoções eventuais.

Ainda dentro do CARRINHO DE COMPRAS, preencha o campo UTILIZAR VALE PRESENTE, caso tenha recebido algum valor de desconto como vale presentes*, você deverá informar seu código promocional, para obter o seu benefício. (*) Temos promoções eventuais.

O CARRINHO DE COMPRAS possui um campo para calcular o frete, preencha o campo CALCULAR FRETE, com o País, Estado e CEP para obter o valor calculado pelo site, será possível visualizar o prazo e todos os tipos de entrega disponíveis.

Importante: O prazo de entrega tem sua contagem iniciada a partir da expedição do pagamento junto à instituição financeira e liberação do pedido pelo nosso sistema.


Passo 3 - Feche seu pedido com atenção

Verifique todos os produtos que você adicionou ao seu carrinho de compras. Caso você desista de algum deles, clique no ícone X, disponível ao lado de cada item, para removê-lo. Sugerimos que você informe o CEP onde você gostaria de receber sua compra, para que você seja informado do prazo de entrega, bem como o valor do frete que será acrescido ao seu pedido. O valor do frete é calculado de acordo com a região de entrega e o peso das mercadorias. Assim que você estiver certo da sua compra, clique em FINALIZAR PEDIDO.


Passo 4 – Seu cadastro

Ao clicar em finalizar pedido, você será levado a uma página de cadastro.

Preencha todos os itens com atenção! Todos os campos sinalizados com um asterisco (*) ao lado, são de preenchimento obrigatório.

Caso você já seja um cliente cadastrado, informe seu e-mail de cadastro e senha.

ATENÇÃO: As informações inseridas no campo ENDEREÇO PARA FATURA devem conferir com o endereço onde você recebe correspondências como faturas de cartão de crédito, contas de água, luz, telefone, entre outras. Já, as informações que serão inseridas no campo ENDEREÇO PARA ENTREGA, corresponderão com o endereço do local onde você deseja que a Loja Virtual SHOES STORE entregue seu pedido.

(*) Nossa loja identifica sua rua, bairro, cidade e estado baseado no CEP informado na tela anterior. Por favor, valide essa informação com atenção e preencha os demais dados solicitados. Faça seu cadastro com atenção e evite atrasos: dados incorretos ou incompletos podem gerar um atraso desnecessário na sua entrega. Agilize suas compras futuras e salve seu cadastro: informe uma conta de e-mail válida e uma senha na campo apropriado na tela de cadastro. Esses dados serão sua chave de acesso numa compra futura e você não precisará preencher este formulário novamente. Ainda, este será o único e-mail que poderemos enviar informações sobre a evolução do seu pedido. Portanto, escolha um endereço de e-mail que é acessado com frequência. Confira novamente seus dados antes de clicar em CONTINUAR!

IMPORTANTE: caso tenha esquecido sua senha, não se preocupe, em baixo do campo para informar sua senha existe um link SOLICITAR NOVA SENHA. Clicando nele, você será levado a página onde deverá informar seu e-mail. Preenchendo, você receberá sua senha no e-mail cadastrado logo em seguida.


Passo 5 – frete

No campo DETALHES DO FRETE, você deverá escolher o prazo de entrega dentre todos os tipos de entrega disponíveis de acordo com o seu CEP, anteriormente já informado.

Importante: O prazo de entrega tem sua contagem iniciada a partir da expedição do pagamento junto à instituição financeira e liberação do pedido pelo nosso sistema.


Passo 6 – Escolha como pagar.

Todos os pedidos realizados em nosso site são por intermédio e segurança do PAG SEGURO. Marque esta opção e clique CONTINUAR.

Você será redimensionado para uma tela diretamente do PAG SEGURO. Preencha os dados solicitados e escolha a forma de pagamento que você quiser. O PAG SEGURO disponibiliza as opções abaixo:

Opção 1 – Cartão de Crédito

Selecionando a opção CARTÃO DE CRÉDITO, você deverá incluir os dados do seu cartão. Tenha atenção ao inserir as informações solicitadas.

São aceitos os cartões de crédito Visa, Mastercard, Elo e Diners, dentre outros, que poderão ser parcelados em até 18x sem juros(depende da bandeira do cartão). Sendo cada parcela mínima de R$5,00

Após preencher clique em CONFIRMAR PAGAMENTO e você receberá por e-mail o comprovante de pagamento fornecido pelo PAG SEGURO

Importante: O pagamento poderá não ser aprovado em razão da inconsistência e/ou divergência de dados do titular do cartão junto ao PAG SEGURO. Não são aceitas compras com cartões de crédito emitidos fora do Brasil

Opção 2 – Boleto Bancário

Clique em BOLETO. Confira se os dados estão corretos e leia atentamente as INSTRUÇÕES. Para imprimir o boleto, clique em IMPRIMIR. O pagamento do boleto bancário pode ser realizado em qualquer banco ou pela internet (home-banking).

O boleto bancário tem prazo de validade de 02 dias corridos, contados a partir do fechamento do pedido. Caso o pagamento não seja realizado neste prazo, o boleto perderá sua validade, o seu pedido será automaticamente cancelado e os itens selecionados ficarão disponíveis novamente na Loja Virtual SHOES STORE para venda.

A confirmação de pagamento do boleto bancário pelas instituições financeiras é realizada dentro de até 02 dias úteis. Seu pedido só será faturado após recebermos a confirmação de pagamento da instituição financeira PAG SEGURO


Passo 7 - Valide seu pedido e finalize a sua compra

Sugerimos que você faça uma última validação nos dados do seu pedido. Confira os produtos adquiridos, endereço de entrega, valores, forma de pagamento; altere se necessário. Caso todas as informações estejam corretas, clique em CONTINUAR. Feito isso, você será direcionado para o último passo: RESUMO DE PEDIDO, onde você irá encontrar novamente um resumo do seu pedido.

Confira mais uma vez e estando certo da compra, basta clicar no botão CONCLUIR A COMPRA. Após isso, você visualizará o número do seu pedido. Guarde este número com você para futuras consultas.


Passo 8 - Acompanhe seu pedido

Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de e-mail, você poderá a qualquer momento acompanhar seu pedido em nosso site. Para isso, selecione a opção HISTÓRICO DE PEDIDOS, localizada no canto superior direito da página de nossa loja.

 

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